Gizlilik politikası

Shopify mağazanız ZAVAYEN için müşterilerinize güven verecek, şeffaf ve profesyonel bir Gizlilik Politikası taslağı hazırladım. Bu metni Shopify "Legal" (Yasal) ayarları altındaki ilgili bölüme ekleyebilirsiniz.

ZAVAYEN Gizlilik Politikası

ZAVAYEN olarak, miniklerin dünyasına güvenli ürünler sunarken, ebeveynlerin kişisel verilerinin güvenliğini de en az çocukların sağlığı kadar önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Sitemizden alışveriş yaptığınızda veya yapmaya çalıştığınızda, size hizmet verebilmek adına belirli bilgileri toplarız:

  • İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız.

  • Teslimat Bilgileri: Ürünlerimizi size ulaştırabilmemiz için gerekli olan açık adresiniz.

  • Ödeme Bilgileri: Siparişinizi tamamlamak için kullanılan ödeme yöntemi verileri (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme geçitleri tarafından işlenir, ZAVAYEN bu bilgileri saklamaz).

  • Cihaz Bilgileri: Sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, saat diliminiz ve kullandığınız tarayıcı gibi teknik veriler.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri genel olarak şu amaçlarla kullanırız:

  • Siparişlerinizi işlemek, gönderimini sağlamak ve size fatura/sipariş onayı iletmek.

  • Sizinle iletişim kurmak ve siparişinizle ilgili güncellemeleri paylaşmak.

  • Potansiyel riskleri veya dolandırıcılığı önlemek (özellikle IP adresiniz aracılığıyla).

  • Onay vermeniz durumunda, ZAVAYEN dünyasındaki yeni ürünler ve özel fırsatlar hakkında sizi bilgilendirmek.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflara satmayız. Bilgilerinizi yalnızca yukarıda belirtilen amaçları gerçekleştirmek için gerekli olan iş ortaklarımızla paylaşırız:

  • Shopify: Mağazamızın altyapısını sağlar. Shopify'ın verilerinizi nasıl kullandığına dair daha fazla bilgiyi Shopify Gizlilik Politikası sayfasında bulabilirsiniz.

  • Kargo Firmaları: Ürününüzü kapınıza kadar getirebilmeleri için adres ve telefon bilgilerinizi paylaşırız.

  • Yasal Zorunluluklar: Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uymak amacıyla gerekli durumlarda bilgi paylaşımı yapılabilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, değiştirilmesine veya ifşasına karşı korunması için endüstri standardı olan güvenlik önlemlerini (SSL sertifikaları, şifreleme vb.) kullanmaktayız.

5. Haklarınız

Kişisel bilgileriniz üzerinde kontrol sahibisiniz. Dilediğiniz zaman:

  • Hangi bilgilerinizi sakladığımızı öğrenebilir,

  • Yanlış olan bilgilerin düzeltilmesini talep edebilir,

  • Veya bilgilerinizin sistemimizden tamamen silinmesini isteyebilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: